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從亞馬遜為小時工付學費看順豐5億元保障計劃│企業熱評

從亞馬遜為小時工付學費看順豐5億元保障計劃│企業熱評

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9月9日,電商亞馬遜(Amazon)表示,將為旗下75萬名美國時薪員工支付學費。此前,中國快遞物流綜合服務商順豐宣佈投入5億元人民幣為快遞員學歷提升提供幫助。這一系列事件背後,有着怎樣的時代背景呢?

亞馬遜提供的教育經費覆蓋面較為廣泛——從2022年1月份開始,亞馬遜將為在運營網絡中工作滿90天的時薪員工全額支付學費、雜費和教材費。該激勵計劃將涵蓋副學士或學士學位, 以及高中文憑、普通教育發展證書(GED)和英語作為第二語言(ESL)能力證書。

勞動力市場結構性失衡是亞馬遜此舉不容忽視的背景。

美國勞工部最新發布的職位空缺及勞動力流動調查報告(JOLTS)顯示,美國7月職位空缺數接近1,100萬,遠高於預期;此前公布的7月失業數據為870萬。

經濟學家普遍認為,疫情下求職者技能與行業需求不匹配是導致勞動力結構性不平衡、勞動參與率低迷的主因之一。

隨着人工智能的發展,很多基礎性工作已經或將要被機器人取代,這就要求勞動者必須提高技能,而提高勞動技能的一個基本手段就是提升學歷。

美國商務社交網站領英網首席經濟學家卡琳·金布蘿(Karin Kimbough)說,為迎接勞動力市場需求變化,求職者需要更加關注以數字技術為代表的新興職業技能。美國商會會長蘇珊·克拉克(Suzanne Clark)則呼籲,以新技能武裝失業者,努力消除其再就業障礙。

因此,在無法招到足夠員工之際,提高已有員工的勞動技能,為其提供教育經費是亞馬遜等大企業的一個較優選項。為員工提供教育經費也能更好地體現企業的社會責任感。

勞動力市場結構性失衡已是全球性現象。中國勞動力市場也同樣面臨着相似的問題,特別是在製造業上,很多廠家面臨着招工困境。外賣配送和快遞行業則受益於網路等新興產業的崛起,以及門檻低、對工作技能要求不高、工作時間靈活等特點,吸引了很多青壯年勞動力的進入。然而,從長遠的發展來看,外賣配送和快遞行業極易被機器人取代(預計到2021年底,京東物流將實現規模化5G智能倉儲機器人的生產落地,形成標準化的倉庫、園區等5G智能物流產品和解決方案),其行業紅利很快會消失,提升相應人員的勞動技能,不僅是社會性問題,也是企業應承擔的責任。

當前,已有中國企業開始在此領域有所作為。9月6日,中國快遞物流綜合服務商順豐宣佈推出「員工可持續發展保障計劃」——投入5億元人民幣以上,預計覆蓋超過20萬名一、二線快遞員及其家人,為他們提供技能學歷提升、轉崗轉型培訓、家庭保障等方面的支持幫助。

雖然,順豐此舉還有個不容忽視的背景——在中國開始向「共同富裕」發力之際,騰訊、阿里巴巴先後推出了價值不菲的「共同富裕專項計劃」,美團、拼多多等企業也接連發聲,要讓自身的業務發展與共同富裕結合起來。但是,這也足以說明,在企業社會責任感上,中美之間差異不大,不管是亞馬遜,還是順豐,亦或是蘋果、阿里巴巴、騰訊,員工都是企業核心競爭力中不可缺少的部分,提高員工素質和福利是企業應付出的代價,也是企業收穫回報的好籌碼——股價走勢是很好的參照。

9月6日,在順豐「員工可持續發展保障計劃」發布當天,在A股上市的順豐漲幅超7%,升至60元人民幣/股上方,截至9月10日發稿,其股價在63元人民幣股附近震盪整理。

近期,亞馬遜股價也明顯脱離8月20日創下的近三個月低點3175.76美元/股,9月9日美股時段曾觸及近一個月的高點3549..99美元/股,尾盤小幅收跌,報3484.16美元/股。

順豐控股股份有限公司(002352.SZ)

Amazon.com(AMZN.US)

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