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    內娛明星開店「大敗退」

    內娛明星開店「大敗退」

    明星開店,又翻車了。

    這次是湖南衛視主持人杜海濤與吳昕共同創立的「辣鬥辣」火鍋店。

    據合肥晚報報道,近日合肥市逍遙津市場監管所接到多件消費者投訴,均反映在合肥廬陽區一家「辣鬥辣」火鍋店就餐過程中,發現火鍋湯菜中有蒼蠅,向商家反映時,店員態度較差,對訴求不予理會。

    相關部門現場檢查後,發現該店存在就餐區與食品加工操作區設置不合理,食品加工操作區與廚餘垃圾未隔離;垃圾桶非腳踩帶蓋式;待食用食品成品、半成品未覆膜或加蓋;蒼蠅飛舞等問題。目前該店已經停業整改。

    近期,除了「辣鬥辣」火鍋店翻車,明星陳赫、薛之謙所開的餐飲店也陷入了敗退困境,均出現大批關店與註銷公司的情況。

    曾幾何時,明星開店成為一陣風潮,但如今「明星店」已然沒有了當初的火爆盛況。

    據天眼查2020年9月發布的數據顯示,2015年至2017年為明星開設餐飲企業的集中爆發期。僅2017年就有約13家明星餐飲企業註冊成立,但截至數據發布,其中已有約10家明星餐飲企業的狀態為註銷或吊銷。

    此外,超過30%的明星餐飲企業曾存在過經營異常,10%以上的相關企業曾受到過行政處罰。

    原本,明星開店就是依靠粉絲效應進行收割,但僅靠消費粉絲,沒有建立起應有的服務與質量體系,最終這些「明星店」只能逐步走向敗退。

    明星開店,逐漸敗退

    「利潤率太低,只有55(55%),這樣的利潤率不及很多餐飲企業。但如果提價,消費者就會覺得貴,所以再繼續下去只能是虧本。」在新京報的採訪中,福州賢合莊門店相關負責人表示。

    賢合莊是陳赫、朱楨等明星聯合投資成立的火鍋店。今年6月,新京報曝出,賢合莊福州所有門店全關張。對於閉店原因,相關負責人稱,門店開業後「火爆只持續了一個月」,繼續做下去只有虧本。

    這似乎與陳赫視頻中賢合莊的火爆畫面相差甚遠,從陳赫發布的短視頻內容來看,賢合莊門店內總是熙熙攘攘,每開一家新店,都會吸引眾多當地粉絲前來打卡。

    賢合莊也曾經對外宣傳,成都賢合莊的平均等位500餘人,曾創下單日排隊14個小時的紀錄。

    真實情況或許遠沒有那麼誇張。據連線Insight在北京、上海兩地部分賢合莊門店了解到,在中午和晚上用餐高峰期,賢合莊並沒有出現排長隊的盛況,門店內整體上座率大概在六七成左右,有時上座率甚至比周邊其他火鍋店還低。

    不過,賢合莊並不承認其頹勢。在新京報報道沒多久後,賢合莊滷味火鍋官微發布聲明,稱「福州地區門店全部關閉」為誇大其詞,因為福州有且只有一家門店。

    但據企查查數據顯示,近期國內30家賢合莊火鍋店變更了企業狀態,由存續變更為註銷。

    相比陳赫賢合莊的閉店潮,薛之謙投資的上上謙火鍋店選擇直接註銷背後的運營公司。

    7月初,上海上謙餐飲管理有限公司正式申請註銷清算,註銷原因為「決議解散」,該公司正是明星薛之謙參與投資的「上上謙」火鍋背後的運營公司。

    據企查查資料顯示,上海上謙餐飲管理有限公司成立於2012年4月,法定代表人為李淵林。在2012年到2019年期間,薛之謙曾在該公司擔任股東,但在2019年2月,薛之謙退出投資人、監事職位,由其父親薛良園接任。

    當前,該公司李淵林持股65%,薛良園持股35%。

    儘管當前上海上謙餐飲管理有限公司還未正式註銷,但上上謙早已沒有了往日的輝煌。

    據連線Insight查詢大眾點評顯示,只查到了6家上上謙門店,分別位於上海、廣州、南京、武漢和杭州五個城市。

    明星們熱愛開店,但鮮少有能持續紅火的。

    多年前,由任泉、李冰冰和黃曉明聯合投資創立的「熱辣壹號」火鍋是最早明星創業開店的範例,當時還拉來了井柏然、黃渤、何炅等明星相繼入股,一時風光無兩。

    然而,即使聚集眾多明星光環,熱辣壹號卻未持續火熱下去,在風靡一時後便陷入了快速關店潮。如今,已然看不到熱辣壹號火鍋店的身影。

    除此之外,還有眾多「明星店」僅僅曇花一現,如韓寒參與投資的「很高興遇見你」餐廳;黃磊與孟非合夥開的「黃粱一孟」的火鍋店;趙薇的「樂福餐廳」;昆凌開設的寵物咖啡廳Machi Doggie Fashion& Coffee……

    據聯商網零售研究中心在2021年初的不完全統計,截至目前入局餐飲的明星品牌有47個,目前還在營業的有26個,部分停業的有4個,關店的達17個。

    在競爭激烈的餐飲領域,新品牌層出不窮,明星們想要靠自身光環吸引消費者,越來越難了。

    為什麼明星都愛扎堆開店?

    在開店這條路上,或許沒有哪位明星比Angelababy更熱衷了。

    今年1月29日,Angelababy的餐飲新品牌「鬥鎏」火鍋店全國首店落地成都春熙路。該店位於成都春熙路商圈的晶融匯購物中心二期,與黃曉明的「燒江南烤肉店」、陳赫的「賢合莊滷味火鍋店」兩家明星餐飲店相隔僅一條馬路。

    這早已不是Angelababy首次涉足餐飲業,此前她還創立了Millions of milkshake百萬奶茶店、Baby café等品牌,但如今均已經不見蹤影。在餐飲行業屢戰屢敗後,這次Angelababy又選擇火鍋作為自己的新賽道。

    連線Insight通過工商訊息查詢,發現鬥鎏火鍋運營公司主體為「成都鬥鎏餐飲服務有限公司」,該公司由成都見烴唐餐飲管理有限公司100%持股,成都見烴唐法人為梁家富,而網紅火鍋店電台巷火鍋背後運營公司「成都裏木堂餐飲管理有限公司」的法人也為梁家富。

    在成都鬥鎏餐飲公司的股權穿透圖中,Angelababy(楊穎)的身影並沒有出現,反而可以發現其與電台巷火鍋有些密切關係,因此大致可以判定Angelababy的鬥鎏火鍋店,最終運營方其實為電台巷火鍋。

    儘管Angelababy宣稱鬥鎏火鍋為自己創立,但其實公司主體與其沒有一點關係,所謂「品牌合夥人」「掌門人」,只不過是將「代言人」換了個說法。

    明星只需要負責前台的人氣引流,背後有專業餐飲公司負責品牌運營、招商和供應商管理等相關工作。

    相比親自下場做餐飲,與專業餐飲公司合作後,其只需要作為品牌合夥人,時不時宣傳幾次,就能獲得高額回報,這也是大多數明星扎堆開店的重要原因。

    更關鍵的是,與傳統火鍋品牌採用自營的方式不同,明星餐飲品牌大多為加盟模式。也就是說,無論各地開設的明星餐飲店倒閉與否,明星早就通過收割加盟商,賺了一大筆錢。

    據AI財經社報道,在北京開設一家350平米的賢合莊,不含房租的情況下,投資總額在180萬-200萬元左右,其中包括48萬元的加盟費,5萬元保證金以及預估裝修費、營業用具等。除此之外,還要繳納月營業額2%的管理費。

    公開訊息顯示,從2019年到2020年,賢合莊總共開設分店700多家。照此計算,僅加盟費就超過3.4億元人民幣。

    值得注意的是,早在2015年,陳赫就創辦了賢合莊火鍋品牌,但運營多年下來,不僅口碑一般,經營也一度陷入困境。

    轉機發生在2019年,陳赫找到了四川至膳品牌管理有限公司創始人周楊,兩人迅速成立成都市賢合莊品牌管理有限公司,由四川至膳持股51%,陳赫旗下的福建省賢合莊餐飲投資管理有限公司持股49%。

    憑藉着陳赫的明星效應,以及四川至膳的餐飲運營經驗,賢合莊迅速扭虧為盈,開啟了一年擴張500家門店的瘋狂之路。

    據連線Insight了解,除了賢合莊,四川至膳旗下還管理了多家明星餐飲店,如黃曉明的燒江南烤肉、孫藝洲的灶門坎燒烤、關曉彤的天然呆奶茶、尹正的黃魚先生。

    這些餐飲店也均有比較顯著的特點,即起步相對容易,無須過多依賴後廚廚藝,運營流程標準化,可以進行統一供應配方,口味不會出現較大差別,也具備快速複製加盟的特性。

    無一例外,四川至膳旗下的明星餐飲店,均複製了賢合莊的營銷與加盟模式。據公開資料顯示,天然呆奶茶加盟費要12.8萬元,定金2萬元;黃曉明的燒江南烤肉加盟費則要48萬元,此外還有2%-3%的營業抽成。

    多重利好情況下,只要品牌不倒,明星就能持續收割加盟商。畢竟只要發發推廣,時不時出現在門店中拍個短視頻,就能賺錢,對於明星來說也是極大的誘惑。

    明星光環是「雙刃劍」

    在第三方數據機構睿意德發布的《中國商業地產研究中心》統計中,明星們的副業中選擇餐飲美食的佔比最高,達到61.7%。相比其他行業,餐飲業投資少,風險小的特性,成為明星開店的首選行業。

    但高開低走,似乎成為大多數「明星店」的宿命。

    曾幾何時,「明星店」在粉絲效應下,短時間內就能聚集大批人流。衝着明星光環,眾多粉絲前赴後繼前來打卡支持,甚至在「明星店」中長時間蹲守,只為見明星一面。

    2014年,非誠勿擾主持人孟非創辦了「孟非的小面」,在郭德綱、黃健翔等圈內好友的捧場下,吸引了大批消費者。第一個月,要想進店吃麪,甚至還要額外花20元從黃牛手中購買進店資格。

    同年,韓寒也創立了連鎖餐廳「很高興遇見你」,同樣打着明星偶像IP。「很高興遇見你」餐廳的菜單、牆壁上,均佈滿了韓寒的身影。身為偶像的韓寒,也時常去到餐廳,與粉絲簽名合影。

    然而,成也明星,敗也明星。

    自帶明星光環的餐廳,定價也遠超普通餐飲店。孟非的小面一碗麪平均價位在30元以上,遠高市場上普通小麪館的價格,而孟非與黃磊合夥開辦的「黃粱一孟」火鍋店,一盤普通毛肚售價198元,一份普通牛肉更是標上了398元的高價。

    遠超行業均價的明星店,讓原本滿懷興奮與期待的粉絲們,瞬間冷靜了下來。在明星社交賬號下,時常能看到消費者吐槽明星店價格貴、分量少的評論。

    另一方面,與明星高度捆綁,雖然會為明星店瞬間帶來流量,可一旦明星人設倒塌或形象受損,「明星店」也將遭遇滅頂之災。

    體育明星林丹曾在自己事業巔峰期,自掏腰包500萬,創辦了自己的男士內衣品牌「Intimate by LINDAN」,但在其被曝出在妻子懷孕期間出軌後,個人形象瞬間跌落谷底,不僅眾多時尚品牌紛紛與他撇清關係,其在成都的實體店也隨之倒閉,最終消聲匿跡。

    可見,明星的人氣與形象與其生意緊密關聯,只有人氣一直保持在線,或許才能保證「明星店」的熱度與人流。

    「現在明星偶像的人設都太不穩定了,不出幾年一個明星可能就過氣了,要是遇到負面新聞,熱度更是急劇下降,很難挽救回來。」一位常年追星的粉絲向連線Insight表示。

    對於明星開設的餐廳、奶茶店,該粉絲提到在開業初期可能會去支持一下,但也不會時常光顧,畢竟也不現實,因為味道不一定好,價格卻不低。

    以往,明星與粉絲之間直接接觸的渠道較少,明星店的出現增加了粉絲直接接觸明星的概率,這也是早年粉絲時常在明星店蹲守的重要原因。但隨着短視頻、直播等平台的出現,增加了粉絲與明星直接互動的渠道,「明星店」自然沒有了往日的喧囂。

    更關鍵的是,「明星店」大多為餐廳和奶茶店,其自然淘汰率本身就極高。據美團聯合餐飲老闆內參發布的《中國餐飲報告2018》的數據顯示,近兩年倒閉餐廳平均壽命508天,2017年關店數是開店數的91.6%。

    高淘汰率下,明星店帶來的流量更難支撐其長久走下去,相反產品、服務和供應鏈等後端服務才是重點,但在加盟模式下,明星想賺的也都是快錢,這也是「明星店」關店潮不斷的原因。

    可以預見的是,依然還會有明星繼續開店,但能跑出來的難度也越來越大了,能借此「撈錢」的可能性也越來越小了。

    本文由《香港01》提供

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