住建局處罰 物管協會罷免職務 東莞這家物業公司2年仍未退場
雖先後被法院裁決退出、東莞市住建局處以10萬元人民幣行政處罰,以及東莞市物業管理行業協會罷免理事會職務,但截至目前,原服務於莞城富盈東方華府的家盛物業,與業委會之間逾兩年多的「鬥爭」仍遲遲未劃上句號。
撤場前夕,更是糾紛不斷。
鎖車位、圍蔽出口,影響業主正常生活
「東方華府小區物業糾紛事件屬家盛物業、業主、萬科物業之間的民事合同糾紛,建議通過司法途徑解決。」繼東莞市住建局對家盛物業前期拒不撤離小區實施行政處罰後,街道房管部門就業主於公眾平台的投訴回覆道。
不過2021年10月底,小區某業主表示,政府部門還是就相關撤場事件主持了溝通協調會,家盛物業方面也答覆政府相關部門願意自動撤出小區,並於11月進行交接工作。
與此同時,是物業與業委會的糾紛依舊不斷。
其中項目開發商東莞市富盈房地產開發有限公司發布的一則告知函,便再度激起與業委會的矛盾。
函件內容提到,公司將收回現業委會辦公室、物業管理用房等名下架空層資產,對於屬於公司權益的租賃地塊(含租賃地塊上的小區出口、臨時垃圾站等)進行圍蔽管理,不再開放使用,拆除位於吉祥大道上的崗亭及道閘,以及將三期路面臨時停車位恢復為綠化用地。
按《廣東省物業管理條例》第三十八條:建設單位應當按照不少於物業管理區域總建築面積千分之二的比例,在物業管理區域內配置物業服務用房,最低不少於五十平方米,最高不超過三百平方米;其中,業主委員會辦公用房最低不少於十平方米,最高不超過六十平方米。
暫不論函件內容是否符合規範,相關動作無疑都極大影響業主們的日常便利生活。
此外據業主反映,家盛物業還將車庫內未出售車位進行加裝地鎖,後面更是加裝護欄,限制未購車位業主的正常停放。
「小區的車位也不便宜,不是說買就能買的,我們進來也都是交了停車費,物業這樣的做法讓人失望。」業主表示道。而據小區業委會消息,物業不乏對近期購買了車位的業主攔截收取停車費,僅元旦期間,小區便因強制收取停車費引發多次警情。
在這場物業與業委會的「鬥爭」中,受害方無疑是廣大業主本身。
繼住建行政處罰後,家盛再被物管協會罷職
富盈東方華府位於莞城街道,距離東莞市政府僅約1公里左右,該區域也是東莞市重點打造的商務辦公廊道,項目周邊城市面貌成熟。
主城地段的稀缺珍貴,疊加莞城學區的超強加持,東方華府無疑優勢明顯,小區二手房成交參考價3.22萬元/㎡,而在參考價制度出台前,小區掛牌房源單價不少已在「4字頭」。
值得注意的是,小區目前仍有新房在售,為開發商保留單元,由於使用的是舊改備案系統,房源單價去到「5字頭」。
自2019年伊始,事關更換小區物業的動作便開始進行,到今天,也逾2年。
2019年,小區業主成立了業委會籌備委員會,推動業委會成立;次年5月,解聘家盛物業,並通過業主遴選,最終於2020年8月確定萬科為小區新物業,公示期後,同年9月30日,業委會與萬科簽訂《物業服務合同》。
期間家盛物業針對不同意續聘向法院提出訴訟,雖後被駁回,但撤場並未有序進行。從街道房管所到市住建局,再到社會組織,各方壓力下依舊進展緩慢。
早於2020年10月,東莞市莞城房地產管理所便向東莞市家盛物業服務有限公司發出了《責令限期退出通知書》,但家盛物業方面並未有相關退出動作,業主選聘的萬科物業也一直遲遲未能進場。
逾10個月後, 2021年8月,東莞市住房和城鄉建設局針對該物業公司拒不退出東方華府小區管理的案件,按《廣東省物業管理條例》第六十三條第一款第一項,做出罰款10萬元的行政處罰。
2021年11月20日,就家盛物業不退場事宜,東莞市物業管理行業協會對其予以行業自律處理的通報;
剛剛過去的1月6日,物管協會再度發文罷免家盛物業第五屆理事會副會長(含常務理事、理事)單位資格。
隨着業主維權意識以及對居住品質訴求的不斷提高,對於物業管理服務也提出新要求,而一個優質的物業公司除了提升居住幸福感外,同樣一定程度影響着小區的價值,更換更適宜的物業也成為不少小區業主的選擇。
但由於牽扯多方利益,一直以來,物業更換從來不是易事,兩年未果的東方華府也期望能早日劃上句號。
支系龐大,地產多項目頻遭業主投訴
家盛物業隸屬富盈集團旗下。
1995年富盈集團於東莞創辦,目前已形成包括房地產、酒店、旅遊、教育、傢俱、專業市場、物業管理以及建築等八大行業,富盈酒店、光明中學、光明小學、光正學校、粵暉園等等都有富盈集團的身影。
集團董事長劉學斌更是多次上榜全球富豪榜,在最新的《2021世茂港珠澳口岸城·胡潤全球富豪榜》中,劉學斌、李素文夫婦便以115億元的身價出現在全國594名,東莞第9名,財力雄厚。
作為集團主要分支之一的東莞市富盈房地產開發有限公司為國家房地產開發一級資質企業,在東莞、惠州、清遠、陽江、江門、珠海、揭陽、江蘇、遼寧、重慶、四川、湖南等地成功開發了幾十個樓盤。
於大本營東莞,除莞城的富盈東方華府外,富盈還開發有包括中堂富盈公館,茶山富盈香茶郡,厚街富盈加州陽光花園、望牛墩富盈四季華庭、常平富盈山水華庭等多項目,是東莞本土知名開發商。但就目前來看,除莞城東方華府仍有少量一手房源在售外,集團於莞主力或已不在新房市場。
與此同時,是多項目的頻受投訴。
打開東莞陽光問政平台,輸入「富盈」搜索字樣,是多達數百條的投訴內容,包括對小區物業家盛物業的服務不滿、小區本身質量問題投訴及其他事項等。
以厚街富盈加州陽光為例,據網友表示,開發商於偏僻不起眼的地方偷貼告示,企圖拆除小區會所及周邊設施,改建商品樓,並表示此行為並未徵得全體業主同意(開發商以及物業並未做出任何解釋,和宣傳工作)。
不過據厚街房地產管理所反饋,關於拆除小區會所及周邊設施新建高層住宅的情況,建設單位尚未申報小區方案變更手續,並表示如建設單位申報方案變更,將要求建設單位嚴格按程序開展聽證工作,管理所也將做好監督管理工作。
無論是物業還是房企本身,都應堅守規則意識,對於業主而言,也要積極維權。
於本流動應用程式(App)或服務內所刊的專欄、股評人、分析師之文章、評論、或分析,相關內容屬該作者的個人意見,並不代表《香港01》立場。
