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    修個娃娃 8800 元,新職業到底多賺錢?

    修個娃娃 8800 元,新職業到底多賺錢?

    近日,國內首位「玩偶醫生」朱伯明,因為收費過高和收費不透明被消費者投訴到了上海市虹口區市場監管局。化名小北的消費者向記者反應,原本以為給陪伴自己20多年的小熊補毛,850元的報價是一次性收費,但朱伯明的「娃娃診所」隨後多次以其他部位需要修補為由向小北不停開出新賬單,前前後後一共花了8800元。

    小北並非個例!近兩年不斷有網友爆料,「玩偶醫生」朱伯明在修復玩偶過程年中反覆加價高達數千元。按道理「玩偶醫生」是剛剛起步的冷門行業,消費者也少的可憐,收費糾紛所引發的關注度應該不大,但朱伯伯這次卻被網友送上了熱搜。

    日趨嚴峻的就業環境、消費新業態以及Z時代消費人群的崛起近年來促生出了很多新的職業,其中最為人們所熟知的當屬網紅主播和職業遊戲玩家。據人力資源和社會保障部發布數據顯示,2019年以來包括玩偶醫生在內催生了34種新職業。

    正所謂存在即合理!那麼以玩偶醫生為代表的冷門新職業到底有多賺錢?此類新興的新職業滿足的是哪些人群什麼樣的需求?資本市場對這些小眾需求市場持怎樣的態度?

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    縫補師傅變身藝術家,

    新職業賺錢嗎?

    新職業真的能賺到錢嗎?能賺多少錢?咱們就先說說「玩偶醫生」。街邊改件衣服,縫補個東西能花多少錢?按此標準,消費者對玩偶修補的心理預期價位通常在1000元左右,但在「玩偶診所」修補一件玩偶下來費用通常在3000元。以朱伯明的「娃娃診所」收費標準為例。

    數據來源:澎湃新聞

    在採訪中,朱伯明表示自己退休後開始修復毛絨玩具,七八年來幫助了五六百人修復了毛絨玩具。按照網上所曝「娃娃診所」修復毛絨玩具一般都在3000元以上,那麼朱伯明的「娃娃診所」所有營業流水至少應該在180萬以上。

    對於貨物如何驗收,「娃娃診所」採用的方式是玩偶修復後將圖片和視頻發給客户確認效果是否滿意,且確認後不能反悔。對於售後服務,「娃娃診所」給出的答覆是隻有植入的絨毛可以保一年。

    較高的收費標準以及略顯霸道的售後服務在朱伯明看來:「藝術品的玩具,定製是無價的,放在日本起碼要兩萬多」!

    除了朱伯明大伯,另外一名受到媒體關注的玩偶醫生是80後的綠如。打開綠如淘寶店,與玩偶修復有關的交易數量在700筆以上,1萬多人收藏了綠如的玩偶修復業務的淘寶頁面,並且客户評分和評價很高。

    從媒體報道情況來看,包括貓糧品嚐師、劇本殺策劃師、玩偶醫生、多肉寄養師、遊戲捏臉師、整理收納師、垃圾分類師、植髮師在內的很多新職業者月收入近萬,並且收入非常穩定,工作時長也與普通上班族差不多。

    智聯招聘發布的《新職業人群報告》顯示:「55%的新職業從業者月收入高於5000元,並且24.6%的新職業從業者收入過萬。其中,5.6%的新職業從業者月收入在25000元以上;6.1%的新職業從業者收入在15000-25000元之間」。

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    新職業為何忽如一夜春風來?

    2004年發布新職業名單開始至今, 公布15 批次171個新職業。在2019年以前每年新增加的職業大概在10個左右。2019年以來,相比之前每年新職業的增長速度達到了50%,2021年增速達到了80%。力資源和社會保障部2019年、2020年、2021年增加的新職業分別為15個、16個和18個。

    從新增職業行業分佈來看,大多與生活服務和數字經濟相關,從業者80、90後為其主力佔到了69.5%,19-24歲人群佔到從業者22.1%。

    像喬布斯那樣能夠創造需求的創業者畢竟少之又少,絕大多數白手起家的創業者往往都是先看到了市場需求。對近5年新職業進行分析可以發現,這些新職業主要來自於90後Z時代人群消費能力的崛起、數字新科技以及新消費業態形式所產生的市場需求。

    1. Z時代人群消費能力的崛起

    去年12月底淘寶發布的《2021年度冷門新職業TPO10》中,有60%的新職業與「情緒」和「好玩」相關,並且消費人群以90、00後Z群體為主。對於為何願意花上千元乃至上萬元錢修復一箇舊玩偶,在「娃娃診所」花了8800元的小北表示:「作為獨生子女,小時候父母平時太忙,天天能陪伴自己的只有這隻小熊,因此感覺小熊就是自己的一個家人。因此當娃娃診所之後一次次增加費用時,我害怕商家不把小熊還給我,所以只好加錢給他」。其實,大多肯花錢修復舊玩偶的人通常與小北有類似的情感寄託和情緒。玩偶醫生綠如在採訪中說過這樣的話:「玩偶修復師修復的不僅是玩偶,還有年輕人的記憶和情感」!

    2. 數字新科技

    除新一代消費群體促生了新的需求外,人工智能、物聯網、大數據、雲計算等新興技術的廣泛應用也為新興職業的湧現提供了客觀基礎。以去年火的一塌糊塗的元宇宙為例就誕生了為每個人定製自己虛擬形象和打造虛擬身份的捏臉師;虛擬形象在元宇宙中生活當然還要有服裝師、建造師、道具師、服務員、地產中介以及元宇宙世界的會展策劃。

    3. 新消費業態形式

    新經濟促進新動能,新動能轉而推動新職業的出現和發展。電商的出現促生了電商規劃師、帶貨主播等新職業;美團催生了外賣運營規劃師、商家培訓師、外賣小哥等職業;滴滴催生了網約車司機......。

    據統計新職業的從業者七成以上是90後,很多新職業也是他們根據客户和市場需求開發出來的。這一方面體現了90後創新精神,另一方面原因則是目前嚴峻的就業形勢。去年應屆大學畢業生為874萬,今年是909萬,明年預計達到1076萬。

    玩偶醫生綠如就是其中的一個縮影,畢業後的綠如去了揚州當地一家玩具廠上班,做一份清閒的文職,後來玩具廠的訂單一年比一年少,越來越多的客户把目光投向老撾、緬甸這些價格更低的地方。做這行9年後,綠如也被裁掉了。她想象不到自己還能去做什麼工作,就找出早幾年就註冊的個人淘寶店——金燦燦玩具店,重新打理,還是做老本行,賣玩偶,接一些玩偶衣服的加工訂單,生意很一般。之後無意之中,綠如開始嘗試做玩偶醫生,並通過口碑的積累慢慢成為能夠養家的一份職業。

    此外,近兩年來年輕人就業觀也發生了巨大改變,除薪資外工作強度、是否有面子、是否感興趣等各項因素也成為年輕人在找工作時需要考慮的要素。

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    投資人從新職業中尋找商機

    對於新職業背後藴藏的商機,中國社科院財經戰略研究院網路經濟研究室主任李勇認為:「小眾需求為什麼小眾?是因為在單個人周邊很小眾,把全世界有此需求的人加起來並不是一個小數目。雖然比例比較小,但是如果基數大了收入就非常可觀。中國有14億人口,千分之一的需求都是每年百萬級的市場規模。此外,中國的網路、電商和物流已經非常發達,通過電商平台可以把一些跨越時空的需求聚合在一起,從而為商家實現小而美的市場」。

    去年,韓國飯圈年輕人帶火了一個小眾市場——娃娃配飾產業鏈。在EXO的一場演唱會上,一位粉絲帶了親手製作的娃娃在現場應援,因為其製作的娃娃與EXO成員CHEN神態非常相似因此在粉絲中走紅。隨後EXO其他成員也推出了形象玩偶,並很快被其他偶像粉絲效仿,這種可以「擁有完全屬於自己的偶像,並親手為其穿衣打扮」的娃娃被粉絲所推崇,並自發形成偶像玩偶玩家這一職業,滿足玩偶的設計以及交易需求。之後,CJ、YG等娛樂經紀公司看到其中商機,於是開始產業化設計、生產和銷售偶像玩偶和玩偶配飾。無獨有偶,今年的1月日5,國際知名體育IP——ONE冠軍賽及ONE Esports的母公司ONE集團宣佈完成1.5億美元新一輪融資,由古根海母全球資產管理以及卡塔爾投資局領投,該公司主要經營的是搏擊賽事,並非大眾型的體育運動。

    其實,國內投資機構從新職業中發現的商機也並不少。隨着越來越多年輕情侶不辦婚禮而把省下來的錢旅遊結婚並在旅行途中拍攝婚紗照,於是誕生了旅拍師這個新職業。隨着旅拍師越來越多,有聰明的商家於是搭建了旅拍師與消費者之間的平台並獲得融資,其中最為成功的當屬鉑爵旅拍。此外,劇本殺設計師所處的劇本殺行業也曾經受到過資本的青睞。經緯中國投資了戲精大偵探、險峰K2VC投資了戲多多、金沙江創投投資了我是謎,去年7月梅花創投千萬投資了劇本殺品牌「推理大師」。此外,2021年年輕人還帶火了減壓館。

    新的事物出現往往會伴隨一些爭議,就像朱伯明大伯和他的「娃娃診所」。在朱伯明眼中,修補娃娃費時費力,一針一線皆是心血,他就像一位老匠人幫助年輕人守護自己的情感寄託,而一些消費者受到的卻是一位貪婪的老忽悠,雙方在價值上並未形成共識。此外,新需求和新職業究竟是年輕人的一時興起,技術上的一陣風,還是具有較長周期的需求以及未來消費趨勢真的很難判斷,我們唯一能做的就是靜看花開花落,不用過分指責也不必過分追捧。

    附:

    本文由《香港01》提供

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