愛回收：二手經濟的喜與憂

“二手經濟”並非一個近代才有的商業模式，而是在宋朝就有了苗頭。

宋朝是中國歷史上經濟發展繁榮的朝代之一，因為宋朝打破了唐朝固有的坊市制度，不再實行宵禁。在政策的放鬆之下，宋朝的商業開始繁榮興盛，也出現了所謂的“鬼市”。

“鬼市”在凌晨開市，在天亮前就會撤市。在鬼市上會出現一些來歷不明的二手商品，品質有好亦有壞，這就是中國二手市場的雛形。

進入21世紀後，隨着現在互聯網科技的發展，二手交易已經有了飛躍式的進化。在互聯網的加持下，二手交易更加便捷，效率低下的“鬼市”模式也就不再被需要了。

如今，可持續消費理念越來越深入人心，出售和購買二手商品成為一件性價比較高且環保的新型消費方式，這帶來了巨大的藍海市場，同時也滋生了許多行業亂象。

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行業之喜

根據《2021中國閒置二手交易碳減排報吿》數據顯示，中國二手閒置物品交易市場規模於2020年突破萬億達到12540億元，用户量超1.8億人，且預計2025年將達到近3萬億元的市場規模。

毫無疑問，二手經濟正在中國悄然走紅。

2020年9月中國明確提出“雙碳經濟”，力爭2030年前實現碳達峯、2060年前實現碳中和。這一個過程也催生了“循環經濟”“閒置經濟”等綠色消費理念的崛起。

從供給端來看，2021年我國社會消費品零售總額同比增長12.5%，達到44.1萬億元，規模較2011年的18.0萬億元翻了一倍不止。中國經濟快速發展和多年的消費繁榮為閒置經濟的孕育和發展提供了充足的閒置商品儲備。

實際上，二手消費的理念也逐漸被更多的人所接受。“買二手、用二手”更是被中國年輕一代所追捧。根據QuestMobile發佈報吿顯示，90後是中國閒置交易的主要人羣，佔比在40%左右。

此外，不僅是消費觀念變化在驅動中國二手經濟的發展，二手經濟也獲得了政策的鼓勵。

2021年7月，國家發展改革委發佈《“十四五”循環經濟發展規劃》，提出將規範發展二手商品市場，其中還提及了“三個鼓勵”：鼓勵“互聯網+二手”模式發展；鼓勵平台企業引入第三方二手商品專業經營商户；鼓勵建設集中規範的“跳蚤市場。

無論是萬億市場還是政策支持，都映射了國內的二手經濟正在不斷升温與崛起，這也是二手電商興起的大背景。

從投融資來看，除去2020年疫情影響，2019年和2021年中國二手電商平台投融資都呈現火熱狀態，其中2021年二手電商融資事件數10起，同比上升42.85%；融資總金額58.1億元，同比去年同期11.8億元上升392.37%。

綠色消費習慣在後疫情時代會得到延續，二手電商行業預計還能繼續得到發展。一方面，龐大的社會消費品零售額和網絡購物習慣為線上閒置物品交易提供基礎，消費者手中快速增長的閒置物品急需專業高效的流通市場盤活。另一方面，更豐富的二手商品、更便利的平台體系，也會使得二手電商用户方面獲得一個相應增量。

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行業之憂

在理想消費逐漸佔據主流的背景下，相對新品，越來越多的用户會選擇更高性價比的二手產品，但是前提是消費者能得到品質優良的產品。

即便從2002年中國首家二手電商網站C2C平台孔夫子舊書網成立算起，中國二手電商平台已經走過了20個年頭，但以次充好、貨不對板等行業亂象依舊存在。

“這不是一個燒錢就能搞定的市場。”這是愛回收CEO陳雪峯對二手3C這一賽道的評價。

愛回收成立於2011年，是國內早期做二手3C產品交易和服務平台的企業。2021年6月18日萬物新生（愛回收）登陸紐交所，上市首日一度暴漲近30%，股價達到18美元。但就目前看，公司歷史最高股價也被定格在了這一刻。截止至2022年6月15日，公司股價距離上市的高點已經跌去了85%，市值蒸發超百億人民幣。

從業績上看，萬物新生也深陷增收不增利的沼澤。2018年到2021年，萬物新生營收從32.61億元增長到77.8億元，翻了一番；但淨虧損分別為2.1億元、7億元、4.7億元、8.2億元，四年累計虧損22億元。

從業績上不難看出愛回收這位老將在二手回收市場節節敗退，這與其商業模式密不可分。

“一家互聯網公司要去做門店，那是又苦又累，還被認為很蠢的事，基本沒有人認可。”陳雪峯雖然這樣調侃自己，但是還是依然決然的發展了線下的重資產模式。截至2021年底，萬物新生已經在全國214個城市開設門店，共擁有門店1308家，而公司的運營成本和費用為87億元，同比增長62.8%。

線下重資產需要長期的投入，而客流量越高的地區相應成本也更貴，這對愛回收是極大的考驗。愛回收想收回成本，就需要更多的盈利。2021年萬物新生的毛利率達到26.28%，要知道手機廠商小米的毛利率才17.75%。

不過，利益與服務的兼顧問題也困擾着愛回收，一旦失衡，就會誕生開頭所談的以次充好、貨不對板的亂況。愛回收是B2C的模式，想謀取高毛利如果不能擴大規模，還是隻能靠依賴壓價和放寬品控，這都會使得消費者權益受損，造成用户流失。

綜上，以愛回收作為行業的縮影，二手平台還難以建立可信賴的交易場景，售後缺乏保障機制。提高商品信息透明度及完善售後服務機制將是二手電商構建核心競爭力的關鍵。

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結尾

1978年改革開放帶領中國走出了物質匱乏的時代，這把星星之火使得中國的消費開啟了成長之路。進入了21世紀，人們消費早已不再侷限於温飽，消費的結構更加多樣化、個性化、品質化。

從温飽消費到品質消費，中國下一個主流消費理念將是綠色循環消費。

伴隨線上線下基礎設施成熟，二手商品殘值交易生態逐漸完善，二手經濟將繼續迎來高速增長。相信在政策引導、行業標準升級、新零售融合模式的發展的背景下，二手經濟市場會愈加成熟和健全，並創造出更強大的二手交易平台巨頭。但在此之前，參與者如何探索出合適的成功商業模式，還需要很多時間去驗證。