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    解碼618背後的物流範本| 順豐同城(9699.HK):科技賦能展高效運池力

    近日,618電商大促已低調收官,在市場不看好的預期之下,多家主流平台、多數品類仍有較為積極的表現,整體表現優於市場預期。

    據觀察,主流平台均加大了對商家的扶持與消費者的折扣力度,而物流作為助力消費恢復的關鍵因素,相關企業也都在圍繞“降本提效”、“保暢通”積極備戰。

    最近出爐的一系列重要指標,包括5月的物流業景氣指數、快遞業務量同比增速、主流上市企業的單價等均有所改善跡象。

    可見,供需都正在逐步修復。這除了產業和資本發力之外,也離不開政策的大力支持和推進,尤其是在“最後一公里”環節,比如5月多部門強調在“大動脈”基本打通的基礎上,着力打通末端梗阻,暢通“微循環”,多地紛紛出台相關具體措施。

    對於末端配送而言,“618”訂單高峯帶來的配送擁堵考驗也將是可預見的。面對這一難題,各主流平台都已有應對之策。以順豐同城為例,作為目前國內最大的第三方即時配送平台,通過與大股東順豐集團戰略協同,充分發揮自身本地化配送和調度能力,保障物流高效暢通,加速消費復甦。

    1、融合順豐集團,優化科技賦能運力結構

    為滿足市場對即時配送的需求,順豐同城將原本的同城快遞訂單升級為即時配送,直取直送,減少中轉場等中間環節的滯留,全面提升配送效率。此外,順豐同城還聯合順豐集團倉儲資源打造“前置倉+同城急送”配送體系,配合商家在收方客户較集中的區域完成前置倉設置及調貨,縮短配送距離,以多種方式改善傳統物流效率。隨着同城快遞業務升級與效率提升,將促進該業務板塊收入進一步增長。

    運力支持方面,順風同城持續優化科技,能有效提前進行預測與規劃,在全國各地區制定差異化、精細化的運力方案,比如在運力缺口較大的地區做針對性的騎士拉新,對參與高峯支撐的騎士提供累單、持續活躍等激勵和紅包雨活動,並通過一套集智慧物流和數據生態為一體的智慧信息系統,以及多元運力融合的全城高效彈性網絡,依託強大的騎士管控能力,從而保證配送交付的高效穩定。值得一提的是,基於CLS智能即時物流系統等數字化技術支撐,順豐同城得以穩定輸出高質量服務。公開數據顯示,年內收入Top100品牌商家客户續簽率高達86%。

    另外,作為阿里的戰略合作伙伴,順豐同城也會助力天貓超市等電商業務在“618”期間緩解運力壓力,同時將確保其“最後一公里”服務收入增長。基於第三方的定位,順豐同城是多家電商的首選合作伙伴。

    2、開展“滬助計劃”,助力消費復甦

    為了更好地助推復工復市,激發更多線上消費需求,在上海全面重啟近兩週後,順豐同城啟動“滬助計劃”,累計投入超5,000萬人民幣補貼,通過為部分中小商家減免配送費、向消費者派發優惠券、為騎士提供獎金激勵等形式等,全力助推上海消費復甦。

    眾所周知,餐飲、零售是深受疫情打擊的行業。據瞭解,目前,上海的城市與生活秩序正逐步恢復,但大多數區尚未堂食,因此線上化經營成為最佳出路。另外,為了進一步降低成本,私域化經營成為不少商家的必然選擇。對此,順豐同城可一站式接入商家所有私域渠道,幫助商家迅速搭建線上店鋪併發起同城配送,同時將服務定義權交還給商家,迴歸服務定價,降低運營成本。以微信平台為例,順豐同城於近日宣佈與微信支付達成戰略合作,提供0門檻的外送解決方案。

    3、非餐場景同城即配滲透迅速,智能化趨勢顯着

    疫情期間,由於防控居家要求,即時消費需求激增,同城配送滲透進一步提速,尤其是非餐飲場景,這是順豐同城的獨有優勢,也是其高增長的核心引擎之一。

    據順豐同城2021年報顯示,來自非餐場景的收益達18.72億元,同比增長105%,佔全年總收入約23%。

    據CTR於6月公佈的數據顯示,截至2022年3月的一年,即時零售O2O已佔快消品市場6%的銷售額,滲透率近60%。這意味着3/5的家庭每個月至少會使用一次該渠道購買快消品,而且這個數字還在持續快速增長。另外,根據中金報吿顯示,受疫情影響,3月同城配需求和運力供給側月活同環比均呈正增長,尤其非餐板塊,增長顯着。

    照此來看,即時配送正以餐飲外賣為主導向非餐場景驅動的邏輯轉變。公開數據顯示,目前市場非餐收入佔比已達六成左右。順豐同城全場景配送已覆蓋餐食茶飲、蔬果生鮮、商超便利、蛋糕鮮花、醫藥用品、服裝汽配、3C數碼、商務辦公等全場景。隨着線上消費、即時性消費習慣地逐步養成,利於搶佔消費者心智,為疫後長期發展鋪墊。

    除了即時零售被按下“加速鍵”之外,行業智能化趨勢也更為顯着。

    在此次援滬抗疫中,主流電商及快遞企業的無人車、無人機等科技軍團,也紛紛奔赴前線,成為一抹積極鮮亮的色彩,例如順豐啟用7架“方舟多旋翼無人機無人機”來運送蔬菜,馳援上海。

    無獨有偶,今年“618”開局,順豐同城也啟動了無人機急送服務試點,採用“同城急送上門取件+豐翼ARK40無人機運送+同城急送直取直派”的配送方式,可靈活適用於更多特殊場景。

    尾聲

    目前,部分消費與供應鏈復甦的邏輯,已逐步得到數據確認,順豐同城的股價也已走出“低谷”,估值有望隨市場情緒面不斷修復。在物流板塊整體回暖趨勢下,即時物流賽道受疫情催化正處於一個高速發展期,其中順豐同城作為第三方龍頭,憑藉與大股東的協同發力,以及一系列助力舉措,助推消費與供應鏈復甦的同時,也將促進自身長期向好發展。

    本文由《格隆滙》提供

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